Mon compte

L'étape indispensable pour commander en toute sécurité

S'enregistrer

1. Vous avez déjà un compte

Si vous possédez déjà un compte client, vous devez vous identifier. Afin de valider votre panier et par mesure de sécurité, votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe vous sont demandés.

2. Vous ne possédez pas encore de compte client

Dans le cas où vous ne posséderiez pas encore un compte client. Vous devez alors vous ouvrir un compte où les informations essentielles à sa création vous seront demandées (coordonnées, adresse e-mail, mot de passe, etc...).

Créer un compte

Pour créer un compte, il vous suffit de cliquer sur « mon compte », au niveau des petits drapeaux allemand et anglais (en haut à droite de chaque page du site internet). Il vous sera ensuite demander plusieurs données qu'il conviendra de remplir correctement afin de faciliter les prestations associées aux commandes. Les données présentant un astérisque rouge sont indispensables à la validation du compte.

E-mail et mot de passe sont les informations qui nous permettent de vous reconnaître, notamment de prendre en compte vos préférences.
Le choix de l'adresse e-mail est arbitraire. Si vous en avez plusieurs, choisissez celle que vous voulez. Vous pouvez également ouvrir plusieurs comptes sous différentes adresses e-mail. Mais, attention ! Ces adresses doivent toutes être validées pour que nous puissions vous contacter, et les comptes correspondants ne pourront pas être fusionnés ultérieurement.
C'est à vous aussi de choisir votre mot de passe. Il peut être égal ou différent de celui utilisé sur d'autres services en ligne, à votre convenance. Ce mot de passe ne concerne que l'accès à Tresoriental.com.

Une confirmation de la validation du compte crée vous sera envoyé à l'adresse e-mail enregistré.

Mot de Passe

Un mot de passe sera associé à votre compte client. Il vous sera toujours possible de le modifier en cliquant sur « mon compte » (une fois enregistré sur le site), puis « modifier le mot de passe de votre compte ».

En cas d'oubli du mot de passe, cliquez sur « vous avez oublié votre mot de passe ? » (Apràs avoir cliqué sur « mon compte »), puis saisissez votre adresse mail initialement enregistrée sur le site Tresoriental.com. Un nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail saisi... Qu'il vous conviendra de modifier si vous le souhaitez, en suivant la procédure indiquée dans le paragraphe précédent.

Vos informations personnelles

Après vous être enregistré, trois options vous sont proposées :

- Afficher ou modifier les informations de mon compte

Vous pouvez modifier à tout moment vos données personnelles enregistrées dans votre compte (coordonnées, e-mail, mot de passe, carnet d'adresses, etc...).

- Afficher les commandes que j'ai effectuées

Cette option vous permet de visualiser l'ensemble des commandes réalisées ainsi que leur statut.

- Afficher ou modifier ma liste de notification de produit

Cette option vous permet de suivre l'ensemble des changements sur un produit « suivi ». Pour ajouter des produits à votre liste de notification de produit, cliquez sur le lien notification disponible sur la page d'information de produit détaillée.

Vous pouvez également modifier votre choix d'inscription au bulletin d'informations, ou « newsletter » en cochant sur la case indiquée (Cliquez sur « votre compte », puis « S'abonne ou se désabonne au bulletin d'informations »).

Fermeture de Session

Pour fermer votre session, cliquez sur « fermeture de session » sur le petit bandeau près des drapeaux nationaux.

Pour une plus grande sécurité, s'il s'écoule un certain laps de temps tout au long de votre parcours de commande, votre mot de passe vous sera redemandé.

Cookies

Le cookie est un enregistrement d'informations déposé par Tresoriental.com sur votre ordinateur et n'a pour but que de vous simplifier la navigation sur Tresoriental.com (ce cookie ne peut pas contenir de virus ni être exécuté, il n'est pas actif, il ne dépend que de la machine, pas de la personne qui utilise la machine).

Il vous permet :

- de bénéficier de nos conseils personnalisés,

- d'être informé de nos offres promotionnelles sur certains produits si vous êtes client ou adhérent,

- de mémoriser les articles de votre panier avant poursuivre vos achats.

Ce cookie n'est accessible que par vous et par Tresoriental.com : vous pouvez le lire, le détruire, le copier, le modifier à la main si vous le souhaitez. Il ne peut pas contenir de virus ni être exécuté, il n'est pas actif. Seul le serveur Tresoriental.com qui a créé un cookie peut le modifier ou le supprimer.

Il vous est toujours possible de modifier vos coordonnées si vous le désirez avant de valider définitivement votre commande.